アンケー トの方法にはどのようなものがあるのでしょうか。具体的には次のような方法です。

A 来店客に「アンケート用紙Jに記入してもらう
B お客様に「お手紙」を送り返信してもらう
C お客様に「メールJで告知して返信してもらう
D お客様インタビューを行う

飲食店、 美容室、雑貨・洋服店など、店舗の場合はAの「アンケート用紙」に記入いただく方法、お客様リストのある美容室、歯科医院、学習塾、不動産などの場合は Bの「お手紙」やCの「メール」が適しています。
いずれの場合でも、最も重要なのはアンケートにお答えいただくためのお願いの仕方です。
人は頼まれごとをする時に、「これ、やっといて」と言われるのと、「お願いがあるんだけど・・・・・ 。これ、○○さんにやってもらえるととても嬉しいんだけど・・・・ ・」と言われるのとでは、やる気が変わります。
お願いの仕方 1つで、返ってくるアンケートの精度をいくらでも上げることができるのです。

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